La certificación ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos de trabajo. Por otro lado, la certificación ISO 14001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental, con el objetivo de minimizar impactos ambientales y mejorar el desempeño en el cuidado ambiental.

Algunos de los beneficios de obtener estas certificaciones incluyen:

- Mejora de la gestión ambiental: La certificación ISO 14001 ayuda a minimizar impactos ambientales y mejorar el desempeño en el cuidado ambiental.
- Aumento de la satisfacción del cliente: La certificación ISO 9001 garantiza la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos de trabajo.
- Mejora de la eficiencia y productividad: La implementación de sistemas de gestión de la calidad y el medio ambiente puede ayudar a mejorar la eficiencia y productividad de la institución.
- Incremento de la confianza y credibilidad: La certificación ISO es un símbolo de confianza y credibilidad para los clientes, proveedores y partes interesadas.

En resumen, la certificación ISO 9001 y 14001 es un logro importante para el Instituto de Servicios Ambientales, y refleja el compromiso de la institución con la calidad, el ambiente y la satisfacción del cliente.